Политика конфиденциальности

Настоящая политика определяет, как обрабатываются персональные данные при использовании сайта и учебной платформы HEAD Academy.

Данные обрабатываются в соответствии с законодательством Республики Узбекистан о персональных данных. Требование хранить данные на серверах на территории Узбекистана нуждается в отдельной юридической проверке — этот пункт должен быть уточнён до запуска.

Пользуясь сайтом, вы подтверждаете, что ознакомились с этой политикой.

Данные аккаунта: имя и фамилия, номер телефона, электронная почта, Telegram username, город и выбранный язык интерфейса.

Учебные данные: на какой курс вы записаны, какие уроки пройдены, отправленные проекты и выданные сертификаты.

Платёжные данные: сумма заказа, статус, платёжная система и идентификатор транзакции. Номер вашей банковской карты мы не видим и не храним — карту обрабатывает только платёжная система.

Технические данные: при создании сессии — IP-адрес и информация о браузере, это необходимо для безопасности аккаунта.

Сообщения, отправленные через формы связи: имя, контакт и текст сообщения.

Чтобы создать аккаунт и обеспечить вход — номер телефона одновременно является способом входа.

Чтобы открыть доступ к курсу, сохранять прогресс и выдавать сертификаты.

Чтобы проводить платежи и вести бухгалтерский учёт.

Чтобы сообщать о старте потока, расписании занятий и технических изменениях.

Чтобы отвечать на ваши вопросы и оказывать поддержку.

Мы не продаём ваши данные и не передаём их рекламным сетям.

Платежи: Payme и Click. Им передаются сумма и идентификатор заказа.

SMS: Eskiz.uz — для отправки кода подтверждения передаётся ваш номер телефона.

Telegram: используется для внутренних уведомлений о новых обращениях.

Хостинг и база данных: сайт и база размещены в облачной инфраструктуре.

У каждого сервиса своя политика конфиденциальности, и каждый получает только те данные, которые нужны для его задачи.

Данные аккаунта хранятся, пока существует ваш аккаунт.

Записи о платежах и заказах хранятся в течение срока, установленного законодательством для бухгалтерского учёта, даже если аккаунт удалён.

Данные передаются по зашифрованному соединению. Пароли не хранятся в открытом виде. Доступ к базе ограничен.

Ни одна система не защищена абсолютно. При инциденте безопасности мы уведомим затронутых пользователей.

Право запросить копию своих данных.

Право исправить неверные данные — имя, город и Telegram username вы можете изменить сами на странице настроек в кабинете.

Право запросить удаление аккаунта и связанных с ним данных. Платёжные записи, необходимые для бухгалтерского учёта, сохраняются до истечения установленного законом срока.

Право отказаться от рассылок. Исключение — сообщения, необходимые для оказания услуги (например, код для входа).

Для обращения используйте указанные ниже каналы связи. Ответ даётся в течение десяти рабочих дней.

Сайт использует cookie, чтобы сохранять состояние входа в аккаунт и запоминать выбранный язык. Без этих файлов вход на платформу невозможен.

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но тогда вход в аккаунт работать не будет.

Политика может обновляться. Новая редакция публикуется на этой странице, а дата вверху страницы обновляется.

О существенных изменениях мы сообщим отдельно — по контактам, указанным в вашем аккаунте.